2020-05-06 カスタマーアドボカシー マーケティング 秘書ブログ カスタマーアドボガシーとは 自社の持つ情報を活用し、ユーザーのサポートをすることによって信頼を獲得し、長期的な関係を構築することを目的とするマーケティング手法